Politique de confidentialité

Pour fournir le service, JEaLiFe Invoice collecte et traite les données suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, téléphone.
• Informations de l'Entreprise : raison sociale, coordonnées, logo, mentions légales.
• Données commerciales saisies par l'utilisateur : clients, factures, devis, articles/services, dépenses, transactions bancaires rapprochées, contrats récurrents.
• Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, à des fins de sécurité.

Ces données sont utilisées pour fournir et améliorer le service, assurer la sécurité des comptes et générer les documents commerciaux demandés par l'utilisateur. Pour les entreprises abonnées au forfait Enterprise ayant activé l'assistante IA « Joyce », elles servent aussi à répondre aux questions que l'utilisateur pose sur les données de son entreprise.

Les données sont hébergées et traitées par les prestataires suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Google (Gemini) — uniquement pour les entreprises ayant activé l'assistante IA Joyce (forfait Enterprise), afin de traiter les requêtes en langage naturel de l'utilisateur sur ses propres données.
• Vercel — hébergement de l'application.

Chaque entreprise est cloisonnée : les données d'une entreprise ne sont accessibles qu'à ses membres autorisés, jamais à d'autres utilisateurs de la plateforme.

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte. En cas de suppression de compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation applicables aux documents commerciaux (factures) au Gabon.

L'utilisateur peut à tout moment accéder à ses données, les rectifier, ou demander leur suppression, en nous contactant à l'adresse ci-dessous. Certaines données peuvent être conservées si la loi l'exige (obligations comptables et fiscales notamment).

L'accès aux données est protégé par authentification et cloisonné par entreprise. Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation des données.

Le service utilise des cookies strictement nécessaires à l'authentification et au bon fonctionnement de l'application (session, préférences d'affichage). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits : contact@jealife.com.